已 结
制造业 · 客服
30 万买的知识库，没人用
悬案：客服响应 4 小时，客户流失。
查证：场景选错、数据脏、无人负责。
开铡：砍掉两个场景，只留一个。
-78%响应时长
卷 宗 库 · 已 结 案
每一桩案子，
都有一份判词。
我们不写"赋能""闭环""抓手"。
只写：原来卡在哪、查出了什么、动了哪一刀、后来怎样。
已 结
餐饮 · 获客
6 家店，短视频拍了半年没客人
悬案：播放几百，到店为零。
查证：选题拍给同行看，前 3 秒没有钩子。
开铡：砍到只剩"到店理由"一类选题。
3 条每周稳定出片
已 结
美业 · 私域
两千个老客，躺在微信里
悬案：复购全靠店长记性。
查证：没有标签、没有触达节奏。
开铡：按到店频次分层，AI 写触达话术。
31%沉睡客唤回
已 结
教培 · 内容
一个老师，产出十倍课件
悬案：教研占掉一半工时。
查证：重复劳动多，模板散落各处。
开铡：建统一素材库，AI 按模板出初稿。
4 小时→20 分单份课件耗时
已 结
口腔 · 预约
夜里来的咨询，早上就凉了
悬案：下班后无人接单。
查证：不是缺人，是缺一个先接住的动作。
开铡：AI 先接、先问、先约，早上一键交接。
24h咨询有人应
已 结
家居 · 报价
一张报价单，压两天
悬案：客户等不起，转头找别家。
查证：报价靠人算，参数在三个人手里。
开铡：参数入库，AI 出初稿，人只审关键项。
10 分钟出初稿
已 结
汽修 · 知识库
老师傅一退休，经验就没了
悬案：新人上手要两年。
查证：经验全在嘴里，没落在纸上。
开铡：把常见故障录成问答，新人可查。
1 个库可查可更新
已 结
宠物 · 复购
该打疫苗了，没人提醒
悬案：客户忘了来，店家忘了叫。
查证：没有时间轴，全靠嘴。
开铡：按项目建提醒，AI 写不同语气的话。
+18%复购率
下 一 桩
你的案子，还没人断
说清你卡在哪，24 小时内给你一句话判断：这事值不值得做 AI。
关于这些卷宗：全部经过脱敏处理，隐去客户名称与可识别信息；指标取自项目验收时的统计口径，不代表任何其他企业的预期结果。AI 能不能解决问题，取决于你的场景、数据和执行人——所以我们坚持先诊断，再开方。
判 词
一份判词，四段话。
每个项目结束时，你都会拿到这样一份东西。它写清我们做了什么，也写清我们建议你不要做什么。
壹
悬 案
你原来卡在哪。用你的话写，不用我们的术语。
贰
查 证
我们查了什么、看到了什么、排除了什么。
叁
开 铡
动了哪一刀。只写动过的，不写想过的。
肆
判 词
现在怎样、还没解决什么、下一步建议。